venerdì 12 luglio 2019

La cura del cliente nell'era digitale

Gestione del cliente, customer care, fidelizzazione, strumenti digitali

Martedì 16 luglio, alle ore 17.30, presso la sede della CNA di Faenza, in via San Silvestro 2/1, si terrà l'iniziativa "La cura dei clienti nell'era digitale", un approfondimento a cura del Gruppo CNA Imprese_Digitali sulla gestione dei clienti, la customer care, l'assistenza e la fidelizzazione.

Interverranno Deborah Ugolini sul tema “10 consigli per trarre profitto dalla buona gestione del cliente”, Daniele Diversi su: “Soluzioni per condividere le giuste informazioni con il cliente e risparmiare”; Enrico Rosso su: “Newsletter aziendale: un modo per comunicare”.

Al termine ampio spazio per le domande dei partecipanti.


La partecipazione all'iniziativa è gratuita, è gradita la prenotazione online al link che trovate sul sito www.ra.cna.it

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