Il nuovo gestore delle attese light alle Poste

 Anche a Fusignano

Continua lo sviluppo digitale di tutti gli Uffici Postali del
territorio.

Poste italiane ha infatti installato nella sala al
pubblico degli uffici postali di Faenza 2 (via Forlivese), Fusignano
e Mezzano il nuovo Gestore delle Attese. 

Si tratta di uninnovativo
totem touch screen dotato di un display riepilogativo, che consente
non solo di selezionare l’operazione da effettuare in base alle
proprie necessità, ma anche di prenotare il proprio ticket pur non
essendo fisicamente in ufficio, tramite l’applicazione “Ufficio
Postale” e attraverso il numero WhatsApp 371500371 da memorizzare
sul proprio cellulare.

Ilnuovodispositivo, interamente digitale,
permette quindidigestirealmeglioiflussidiclientela,riducendoitempidierogazionedeiserviziofferti, attraverso un sistema
semplificato. 

È infatti possibile per il cittadino accedere inmodosempliceeintuitivoallosportello,l’operazioneviene gestitainmodoflessibileed è pianificataalmegliol’operatività del personale,
consentendol’erogazione deiservizisecondoledifferentimodalità disponibili: oltre alla
consueta prenotazione fisica in base all’ordine temporale di
arrivo, si può prenotare il proprio appuntamento da remoto,
attraverso il computer o attraverso il proprio dispositivo mobile,
sul sito di Poste Italiane, con lApp Ufficio Postale o tramite il
numero whatsapp.

In
uno scenario complesso come quello dell’emergenza sanitaria,
l’obiettivo di Poste Italiane resta quello di agevolare l’accesso
ai propri servizi, garantendo lo sviluppo innovativo e la
valorizzazione tecnologica nel segno della digitalizzazione del
Paese.

L’intervento
conferma ancora una volta la vicinanza di Poste Italiane alle
comunità locali, con l’intento di accompagnarle quotidianamente
verso processi di modernizzazione e digitalizzazione per promuovere
il benessere dei cittadini e lo sviluppo socio-economico, grazie alla
capillarità della propria rete presente su tutto il territorio
nazionale, anche nelle aree più periferiche.

Poste
Italiane – Media Relations

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